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Lieferoptionen & Versandkosten
Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage mit unseren Partnern UPS oder DHL. Eine Selbstabholung ist aufgrund von logistischen und zahlungstechnischen Gründen nicht möglich.
DEUTSCHLAND
- kostenfreier Versand innerhalb Deutschlands mit UPS
- Lieferzeit 1 - 5 Werktage
- DHL Versand innerhalb Deutschlands gegen geringe Versandgebühr
- Lieferung an UPS Access Point, oder DHL Filiale innerhalb Deutschlands
EUROPÄISCHE UNION
Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn
- Versand mit UPS
- Lieferzeit 2 - 7 Werktage
- Versandkosten 14,90 €
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien
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- Versandkosten 17,90 €
Kanarische Inseln, Zypern, Andorra
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NON - EU
Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Großbritannien
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- Lieferzeit 2 - 7 Werktage
- Versandkosten 25,00 €
- Bestellungen in Länder außerhalb der EU sind von der Umsatzsteuer befreit.
- Eventuelle Einfuhrsteuern und Zölle werden bei Lieferung separat von UPS in Rechnung gestellt.
- Das Widerrufsrecht gilt nur für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union.
- mientus akzeptiert keine Lieferungen an Postfächer.
WELTWEIT
Australien, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Kanada, Macao, Malaysia, Mexiko, Republik Korea, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Taiwan, Thailand, Türkei, USA, Vereinigte Arabische Emirate
- Versand mit UPS Express
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- Versandkosten 70,00 €
- Bestellungen in Länder außerhalb der EU sind von der Umsatzsteuer befreit.
- Eventuelle Einfuhrsteuern und Zölle des jeweiligen Ziellandes werden bei Lieferung durch UPS separat in Rechnung gestellt.
- Das Widerrufsrecht gilt nur für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union.
- mientus akzeptiert keine Lieferungen an Postfächer.
Verpackung & Versand
- Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung von Montag bis Freitag zwischen 10 und 19 Uhr.
- Ihre Bestellung wird sorgfältig in feinem Seidenpapier und umweltfreundlich in einem stabilen Karton für Sie verpackt und mit schwarzem mientus Klebeband versiegelt.
- Jacken und Mäntel versenden wir mit Bügel im mientus Kleidersack.
Sendungsverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von UPS oder DHL mit Angabe der Sendungsnummer Ihres Pakets.
- Bitte kontrollieren Sie auch Ihre Spam-Ordner, falls Sie keine Nachricht in Ihrem Posteingang finden können.
- Den Sendungsstatus können Sie nach ein bis zwei Stunden über den Link in Ihrer Versandbenachrichtigung, oder mit Ihrer Sendungsnummer auf www.ups.com/de bzw. www.dhl.de abrufen.
Zustelländerung
- Registrieren Sie sich für Ihre DHL: Die DHL Wunschzustellung ist ein Serviceangebot für Ihren individuellen Paketempfang. Nutzen Sie beispielsweise eine Postfiliale, oder eine Packstation, wenn Sie mal nicht zu Hause sind. Ihre Sendungen werden so geliefert, wie Sie es wünschen.
- Registrieren Sie sich bei UPS: Nutzen Sie das umfangreiche Serviceangebot von UPS und registrieren Sie sich kostenfrei bei UPS My Choice. In Ihrem Account können Sie eine Zustelladresse ändern oder Ihre Sendung an einen UPS Access Point® Standort umleiten. Außerdem erhalten Sie ein geschätztes Zeitfenster für die Zustellung.
Lieferung
- Bitte kontrollieren Sie bei Empfangnahme des Paketes die Verpackung auf eventuelle Schäden.
- Sollte der Karton oder das Paketklebeband nicht mehr vollkommen intakt sein, oder sollte es Anzeichen dafür geben, dass das Paket bereits geöffnet wurde, so verweigern Sie bitte die Annahme.
- Bitte kontrollieren Sie nach Öffnung des Paketes alle bestellten Produkte auf eventuelle Mängel.
- Entfernen Sie Anhänger und mientus Plombe nach der Anprobe eines Produktes nur, wenn Sie es behalten möchten.
- Sollte es zu Problemen bei der Lieferung kommen, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an onlinestore@mientus.com